1. المسؤول عن المعالجة

المسؤول عن معالجة البيانات الشخصية التي يتم جمعها عبر الموقع الإلكتروني kollechdomenech.com هو:

المسؤول: David Domènech Trasancos
رقم التعريف الضريبي (NIF): 39707411G
العنوان: Avda. Bonavista 34, 43700 El Vendrell, Tarragona, España
البريد الإلكتروني للتواصل: contacto@kollechdomenech.com
الاسم التجاري: Kollech Domènech

يمكن للمستخدم التواصل مع المسؤول بشأن أي مسألة تتعلق بمعالجة بياناته الشخصية أو لممارسة حقوقه في مجال حماية البيانات.

2. البيانات الشخصية التي قد نعالجها

قد نعالج عبر هذا الموقع البيانات التي يقدّمها المستخدم طوعاً من خلال الاستمارات، أو البريد الإلكتروني، أو WhatsApp، أو طلب الاستشارة، أو حاسبة الجدوى، أو غيرها من القنوات المتاحة. وقد تشمل هذه البيانات:

وفي حال قدّم المستخدم وثائق ذات حساسية خاصة، مثل جوازات السفر، أو شهادات السجل العدلي، أو الوثائق المالية، أو المعلومات العائلية، أو وثائق التأمين الصحي، أو غيرها من الوثائق الشخصية، فلن تُعالَج هذه البيانات إلا لغرض تقييم الملف المطلوب أو إعداده.

3. أغراض المعالجة

أ) الرد على الاستفسارات الواردة

نعالج البيانات للرد على طلبات المعلومات والرسائل المرسلة عبر الاستمارة أو البريد الإلكتروني أو WhatsApp أو غيرها من قنوات التواصل.

ب) إدارة الاستشارات الأولية

نعالج البيانات لتنظيم الاستشارات الأولية وإعدادها وإجرائها عبر مؤتمرات الفيديو أو، عند الاقتضاء، عبر وسائل أخرى متفق عليها.

ج) تقييم جدوى الحالة

عندما يطلب المستخدم تقييماً، نعالج المعلومات المقدَّمة لنحلّل بصورة أولية أيّ مسار للإقامة أو التنقل الدولي أو التخطيط التوثيقي قد يلائم وضعه.

د) إعداد عروض الخدمات

قد نعالج البيانات لإعداد عروض الأسعار أو العروض المهنية أو خطابات التكليف أو الوثائق المماثلة.

هـ) تقديم الخدمات المتعاقد عليها

إذا تعاقد المستخدم على خدمة ما، تُعالَج البيانات لإعداد الوثائق، وتنسيق الإجراءات، ومراجعة الملفات، والمتابعة، وتقديم الخدمة المهنية المتفق عليها.

و) الوفاء بالالتزامات القانونية

قد نعالج البيانات للوفاء بالالتزامات الضريبية أو المحاسبية أو الإدارية أو المهنية أو القانونية المطبقة.

ز) تحليلات الموقع والإعلانات

قد يستخدم الموقع Google Analytics وGoogle Ads لتحليل استخدام الموقع، وقياس الحملات، وتحسين المحتويات، والقيام بأنشطة إعلانية. وتخضع هذه المعالجات لإعدادات ملفات تعريف الارتباط ولموافقة المستخدم متى كان ذلك مطلوباً قانوناً.

4. الأساس القانوني للمعالجة

يتوقف الأساس القانوني للمعالجة على كل غرض من الأغراض:

يجوز للمستخدم سحب موافقته في أي وقت، دون أن يؤثر ذلك في مشروعية المعالجة التي تمت قبل سحبها.

5. الجهات المتلقية للبيانات

بصفة عامة، لن تُحال البيانات إلى أطراف ثالثة إلا بموجب التزام قانوني، أو عند الضرورة لتقديم الخدمة، أو بإذن من المستخدم. وحين يكون ذلك ضرورياً لإدارة الملف، قد تُبلَّغ البيانات إلى الجهات التالية أو توضع تحت تصرفها:

وفي جميع الأحوال، لن تُبلَّغ إلا البيانات اللازمة للغرض المعني.

6. الأدوات والمزوّدون الخارجيون

قد يستخدم الموقع أدوات تابعة لأطراف ثالثة، ومنها:

وقد يعالج هؤلاء المزوّدون البيانات الشخصية بصفتهم معالِجين لحساب المسؤول أو بصفتهم مسؤولين مستقلين، بحسب الحالة وشروط الخدمة الخاصة بهم. وعند استخدام ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات مماثلة، يمكن للمستخدم الاطلاع على معلومات إضافية في سياسة ملفات تعريف الارتباط.

7. النقل الدولي للبيانات

قد ينطوي استخدام الأدوات التقنية التابعة لأطراف ثالثة، ولا سيما خدمات Google وWhatsApp ومنصات مؤتمرات الفيديو والاستضافة والبريد الإلكتروني وأدوات التحليل، على معالجة البيانات أو نقلها دولياً إلى خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية.

وفي هذه الحالة، يُحرص على أن يتم هذا النقل بضمانات ملائمة وفقاً للأنظمة المطبقة، مثل قرارات الكفاية، أو البنود التعاقدية النموذجية، أو غيرها من الآليات المنصوص عليها قانوناً.

8. مدة الاحتفاظ

يُحتفظ بالبيانات الشخصية طوال المدة اللازمة للرد على الاستفسار، وإدارة العلاقة المهنية، وتقديم الخدمة المطلوبة، والوفاء بالالتزامات القانونية المطبقة. وعلى وجه الخصوص:

وعندما تنتفي الحاجة إلى البيانات، تُحذف أو تُحجب وفقاً للأنظمة المطبقة.

9. حقوق المستخدم

يجوز للمستخدم ممارسة الحقوق التالية:

لممارسة هذه الحقوق، يمكنكم إرسال طلب إلى contacto@kollechdomenech.com، مع بيان الحق المراد ممارسته وإثبات الهوية عند الضرورة. ويحق للمستخدم أيضاً تقديم شكوى إلى الوكالة الإسبانية لحماية البيانات (Agencia Española de Protección de Datos) إذا رأى أن معالجة بياناته لا تتوافق مع الأنظمة المطبقة.

10. أمن البيانات

يطبّق المسؤول تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية البيانات الشخصية من الفقدان أو الوصول غير المصرَّح به أو التغيير أو الإفشاء أو الإتلاف. ومع ذلك، ينبغي للمستخدم أن يأخذ في الحسبان أنه لا يوجد نظام لنقل البيانات أو تخزينها عبر الإنترنت يمكنه ضمان أمان مطلق. ولذلك، يوصى بعدم إرسال الوثائق ذات الحساسية الخاصة عبر قنوات غير آمنة أو غير معتمدة.

11. صحة البيانات

يضمن المستخدم أن البيانات المقدَّمة صحيحة ودقيقة وكاملة ومحدَّثة. ويتحمل المستخدم المسؤولية عن أي ضرر قد ينجم عن تقديم معلومات كاذبة أو غير دقيقة أو معلومات تخص أطرافاً ثالثة دون إذن كافٍ. وإذا قدّم المستخدم بيانات تخص أفراداً من أسرته، أو ممثلين، أو شركات، أو موظفين، أو أشخاصاً آخرين، فإنه يُقرّ بأن لديه أساساً مشروعاً أو إذناً كافياً للقيام بذلك.

12. القاصرون

هذا الموقع غير موجّه إلى القاصرين. وإذا احتاج شخص قاصر إلى أن يكون طرفاً في ملف ما، وجب أن يقدّم بياناته والداه أو أوصياؤه أو ممثلوه القانونيون، عند الاقتضاء.

13. المراسلات التجارية

لن تُرسَل مراسلات تجارية إلكترونية دون موافقة مسبقة من المستخدم، إلا في الحالات التي تجيزها الأنظمة المطبقة. وإذا أُتيحت مستقبلاً نشرة إخبارية أو نشرة إعلامية أو نظام مراسلات دورية، فستُطلب الموافقة اللازمة وستُتاح آلية بسيطة لإلغاء الاشتراك.

14. التعديلات على سياسة الخصوصية

يحتفظ المسؤول بحق تعديل سياسة الخصوصية هذه لتكييفها مع التغييرات القانونية أو التقنية أو التنظيمية أو المتعلقة بالخدمات. والنسخة السارية هي تلك المنشورة على هذه الصفحة في كل وقت.

آخر تحديث: نوفمبر 2026.